贵州省旅游学校旅游服务与管理专业怎么样

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　　贵州省旅游学校简介：

　　贵州省旅游学校现有花溪、清镇两个校区，占地面积230亩，在校生人数5000余名，学校成立于1986年，是国家中等职业教育改革发展示范学校，承担着全省旅游人才培训、培养的重任，是国家旅游局认定的旅游人才培训基地，是“省级职业院校旅游专业骨干师资培训基地”、“贵州省旅游职业教育集团”理事长单位、贵州省首批省级示范性中等职业学校，贵州省第九十一国家职业技能鉴定所、贵州省旅游行业高级技师考评委员会均设在我校。

　　贵州省旅游学校专业：旅游服务与管理、饭店服务与管理、烹饪、旅游管理、旅游电子商务、会展服务与管理、国际调酒、旅行社经营与管理。

　　旅游服务与管理专业介绍

　　培养目标：培养目标： 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

　　专业能力：具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能，具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力，能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识，协调人际关系的能力;具有继续学习，应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新，勇于创业的能力。

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